कटिहार नगर निगम कार्यालय में प्रत्येक सोमवार की परंपरा के अनुसार सोमवार दिनांक 27 अप्रैल 2026 को महापौर ऊषा देवी अग्रवाल की अध्यक्षता में जनता दरबार का आयोजन किया गया। नगर निगम स्थित महापौर के कार्यालय कक्ष में आयोजित इस जनता दरबार में शहर के विभिन्न वार्डों से आए कुल 37 फरियादियों ने अपनी-अपनी समस्याएं महापौर के समक्ष रखीं।

जनता दरबार के दौरान महापौर ने सभी फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई करते हुए संबंधित पदाधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। महापौर ने अधिकारियों को स्पष्ट रूप से कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान समयबद्ध तरीके से किया जाए और किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

इस जनता दरबार में मुख्य रूप से प्रधानमंत्री शहरी आवास योजना, सड़क एवं नाला निर्माण, बिजली पोल एवं स्ट्रीट लाइट की समस्या, रास्ता विवाद, अतिक्रमण से जुड़े मामले, नालों की सफाई, सड़क पर अवैध कब्जा, जल निकासी की समस्या और अन्य नगर विकास से संबंधित शिकायतें सामने आईं। कई लोगों ने नालियों की नियमित सफाई नहीं होने के कारण गंदगी और जलजमाव की शिकायत की, वहीं कुछ फरियादियों ने सड़क निर्माण में देरी तथा अधूरे कार्यों की जानकारी दी।

महापौर ऊषा देवी अग्रवाल ने अतिक्रमण के मामलों को गंभीर मानते हुए कहा कि सड़क और सार्वजनिक स्थलों पर अवैध कब्जा करने वालों पर नगर निगम द्वारा कड़ी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शहर की व्यवस्था सुधारने के लिए नियमित निरीक्षण करें और शिकायतों का निष्पक्ष समाधान करें।

इसके साथ ही महापौर ने पिछले जनता दरबार में प्राप्त आवेदनों की भी समीक्षा की और लंबित मामलों की प्रगति रिपोर्ट अधिकारियों से मांगी। उन्होंने कहा कि जनता दरबार का उद्देश्य केवल शिकायत सुनना नहीं बल्कि समाधान सुनिश्चित करना है।

जनता दरबार के आयोजन से आम लोगों में राहत देखने को मिली और लोगों ने नगर निगम की इस पहल को सकारात्मक बताया।